Грузчик Николай живёт и работает в строительном магазине. После того, как почти все продавцы слегли, Николаю пришлось заменять их в торговом зале. И буквально за короткое время он успел насолить трём людям из разных отделов, которые оказались из одной семьи, в которой рулит суровая мама. Вот мама и написала жалобу на нерадивого продавца. Директор магазина обещает уволить Николая если тот не решит вопрос с жалобой. Но как же договорится с неприступной Тамарой Игоревной? Разве что попробовать приударить за её единственной дочерью. Властная, любящая контролировать всё и всех и не приемлет если что-то идёт не по её плану. Тамару Игоревну бояться настолько, что даже при появление женщины двор становится пустым. Даже дети бояться гулять на детских площадках (не хотела бы я себе таких соседей).
Героиня говорит, а страшно даже мне (не за себя, а за некоторых героев).
В начале с любопытством наблюдала за главной героиней, которая своим характером сразила меня наповал уже в первой серии. А дальше я периодически стала сомневаться в её адекватности. Но всё же отрицательных эмоций Тамара Игоревна не вызвала. Да уж, Николай ещё тот разгильдяй, который постоянно влипает в глупые и неприятные ситуации. Если в некоторых немногочисленных роликах, которые я видела с этой семейкой, Николай негативных эмоций не вызвал, то в сериале наверстал. Местами раздражал и вызывал непонимание. А пару раз даже вызывал сожаление.